In unserem Ladengeschäft
erhalten Sie
kompetente Beratung
und Kundenservice
zum Handelshof 1A
39108 Magdeburg
Servicehotline:
Tel.: 01803/424363*
Fax: 01803/424364*
eMail: info@hai-end.com
Alle Preise beinhalten 19% Umsatzsteuer.
Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach der gewählten Zahlungsart und dem Gewicht bzw. der Verpackungsgröße der Sendung. Sie werden bei jedem Artikel gesondert ausgewiesen. Wir versenden nur nach Mitgliedstaaten der EU. Unsere Regellieferzeit beträgt 2 Tage. Eventuelle Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.Ware die nicht vorrätig ist, wird umgehend für sie beschafft und unmittelbar nach deren Verfügbarkeit ausgeliefert. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
Die Versandkosten verstehen sich inklusive Versicherung, Nachnahmegebühr und Umsatzsteuer. Bei Nachnahme-Sendungen bis 40 kg erhebt der Paketdienst eine Zahlscheingebühr von 2 EUR, die nicht in die Versandkosten eingerechnet ist. Sendungen ab 40 kg liefern wir in der Regel per Spedition, falls keine "Anlieferung frei Verwendungsstelle" gewünscht ist. Bitte beachten Sie, dass per Spedition gelieferte Ware nicht ins Haus getragen wird. Unter 40 kg liefern wir in der Regel mit einem Paketdienst.
Anlieferungen per Spedition werden grundsätzlich mindestens 1 Tag vorher telefonisch avisiert, sodass Sie abschätzen können, wann Sie vor Ort sein müssen. Bitte geben Sie daher bei der Bestellung eine Rufnummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sind.
Rücksendung
Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung von Artikeln mit uns in Verbindung, um eine Abholung zu organisieren. Die Rücksendeanschrift für alle Lieferungen lautet:
HAI-END GmbH
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Lieferumfang/Gewährleistung
Alle angebotenen Produkte werden mit originalem Herstellerlieferumfang und 24-monatiger Gewährleistung ausgeliefert.
Im Garantiefall stehen wir gern unter 01803/424363* zur Verfügung und informieren sie über die Serviceabwicklung. Unseren Service erreichen sie außerdem unter info@hai-end.com .
Anlieferung frei Verwendungsstelle
Die Lieferung ihres Gerätes erfolgt deutschlandweit bis zur Verwendungsstelle, egal ob diese im Keller oder im Obergeschoss befindet. Die Verpackungsentsorgung erfolgt durch den Spediteur auf Wunsch kostenfrei.
Entsorgung Altgerät
Ihr Altgerät wird fach- und umweltgerecht entsorgt. Dieser Service ist nur in Verbindung mit der Anlieferung frei Verwendungsstelle buchbar.
Das Altgerät muss bei der Abholung ausgebaut, nicht mehr angeschlossen und demontiert sein. Kühlgeräte müssen abgetaut sein.
Einbauservice Einbaugeräte
Ihr erworbenes Kücheneinbaugerät wird fachgerecht eingebaut und angeschlossen. Eine Einweisung in die Grundfunktionen des Gerätes ist ebenfalls Inhalt dieses Services. Dieser Service ist nur in Verbindung mit der Anlieferung frei Verwendungsstelle buchbar.
Anschlussservice Standgerät
Ihr Gerät wird fachgerecht angeschlossen und es erfolgt auf Wunsch eine Einweisung in die Grundfunktionen des Gerätes. Dieser Service ist nur in Verbindung mit der Anlieferung frei Verwendungsstelle buchbar.
*0,09 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 Euro/Min.; Tel. Erreichbarkeit: Mo. - Fr. 9 - 18 Uhr